お知らせ

【料金改定】電話リレーサービス料の改定について

掲載日:2024年3月27日

株式会社JPIX



平素は格別のお引き立てを賜り、心よりお礼を申し上げます。
電話リレーサービス制度の番号単価改定に伴い、2024年4月から2025年3月ご利用分の1番号あたりの月額料金を以下のとおり改定します。



1.改定内容(1電話番号あたり、税込)

■現行(2023年4月ご利用分から2024年1月ご利用分まで)
1.1円/月

■改定後(2024年4月ご利用分から2025年3月ご利用分まで)※1
1.1円/月

「電話リレーサービス」とは、手話通訳者などがオペレータとして聴覚や発話に障がいのある方による手話・文字を通訳し、電話をかけることにより、聴覚や発話に障がいのある方と耳の聴こえる方の意思疎通を仲介するサービスです。
法令※2により、一般財団法人日本財団電話リレーサービスが、「電話リレーサービス提供機関」として指定され、サービス提供しています。
本料金は、電話リレーサービスの維持に必要な費用を電話会社全体で負担する仕組みであり、
弊社では社団法人電気通信事業者協会が公表した番号単価を「電話リレーサービス料」としてお客さまにご負担いただいております。
なお、ご請求書上は「ユニバーサルサービス料等」とし、ユニバーサルサービス料との合算でご請求させていただきます。



2.実施日

2024年4月1日



3.その他

電話リレーサービスの番号単価は、「電話リレーサービス支援機関」として指定されている一般社団法人電気通信事業者協会のホームページ(https://www.tca.or.jp/telephonerelay_service_support/qa/)にてご確認ください。

お客さまにおかれましては、電話リレーサービスへのご理解と、ご協力をお願い申し上げます。



※1 記載の内容は、2024年度の請求金額および請求月です。
※2 「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」(令和2年法律第53号)。


以上