お知らせ

ひかりJサービス契約の更新期間の拡大について

掲載日:2021年5月20日

日本ネットワークイネイブラー株式会社


平素は格別のお引き立てを賜り、心より御礼申し上げます。
ひかりJサービスについて、2021年7月以降に契約満了となる契約の更新期間を現在の1カ月から3カ月に拡大します。





1.改定内容

 ひかりJサービスの契約期間は2年間(課金開始月を1カ月目として24カ月目の末日まで)となりますが、契約期間中に解約された場合は、所定の契約解除料を頂戴することとなり、また、契約期間中に解約のお申し出がない場合は2年単位での契約自動更新となります。


この契約期間に関連し、これまでは、契約更新後新たな契約期間の最初の1カ月間を「更新月」として、更新月に解約のお申し出をいただければ所定の契約解除料は掛からないこととさせて頂いておりましたが、この度、1カ月間の更新月の見直しを行い、2021年7月以降に契約満了となるお客さまより、更新月の期間を3カ月間に拡大します。
以下イメージをご覧ください。


 変更前)更新月1カ月間


契約イメージ契約イメージ


 変更後)更新月3カ月間


契約イメージ契約イメージ

2.実施日

 2021年7月以降に契約満了を迎えるお客さまから変更。


例)
・2021年6月契約満了の場合、更新月はこれまで通り7月のみとなります。
・2021年7月契約満了の場合、更新月が2021年7月、8月、9月となります。


以上